Om hun ‘totaal-goed’-imago te behouden, kunnen narcisten alleen emoties voelen die bij een ‘superieur’ persoon horen. Schaamte, schuld, verdriet, twijfel, woede; niets daarvan is acceptabel. Daarom moeten narcisten een manier vinden om hun negatieve emoties in het geheim op anderen af te schuiven. Dit is een proces van schaduwontkenning dat Melanie Klein ‘projectieve identificatie’ noemde.
Projectieve identificatie gebeurt op een verborgen manier en begint meestal als een onschuldig ‘praatje’ over iets kleins dat je verkeerd hebt gedaan. Naarmate het gesprek vordert, zal de narcist zijn oordelen erin gooien en ‘hints’ geven over andere dingen die je verkeerd doet. Het gesprek ‘drijft’ dan geleidelijk en terloops af van een redelijk hart-tot-hartgesprek naar een...