Weiger het aas te pakken

Karen gaf de sleutels aan haar huisbaas nadat hij de laatste inspectie had gedaan. Hij was vriendelijk, snel en behulpzaam geweest.

In de weken voor de overdracht had haar huisbaas gezegd dat ze 200 dollar van haar borg moest inleveren voor het schoonmaken van de oven, wat niet in het contract stond. Toen ze weigerde, stuurde hij haar talloze agressieve en persoonlijke e-mails waarin hij uitlegde dat ze aan zijn eisen moest voldoen en dat ze zich ‘kinderachtig’ gedroeg. Hij vroeg zich af ‘wat haar moeder hiervan zou vinden’ en maakte grove opmerkingen over haar gebrek aan hygiëne, waarbij hij haar een ‘smerig meisje’ noemde. Karen was geschokt. Waarom werd een zakelijke relatie ineens persoonlijk? Niemand met gezond verstand zou zich zo gedragen. Uiteindelijk, bang voor...