Le jeu

On peut voir les interactions humaines comme un sport auquel on participe tous. Chacun de nous met un masque et, selon la situation, on adopte un ensemble de comportements qui structurent nos relations avec les autres. Et comme dans le sport, il y a des règles et des attentes. Par exemple, comment on structure les e-mails formels, comment on se salue et les sujets qu’on évite d’aborder.

La position de la personne affectera la façon dont on interagit avec elle. La façon dont on traite notre médecin, par exemple, est unique. On parle avec précaution et on se tourne vers lui pour obtenir des réponses, comme on le ferait avec un oracle. La plaque sur la porte détermine les règles d’engagement. En retour, on attend du médecin qu’il se comporte...