Den Köder nicht schlucken

Karen hat ihrem Vermieter die Schlüssel gegeben, nachdem er die letzte Inspektion gemacht hatte. Er war freundlich, schnell und hilfsbereit gewesen.

In den Wochen vor der Übergabe hatte ihr Vermieter verlangt, dass sie 200 Dollar von ihrer Kaution für die „Reinigung des Ofens“ abziehen sollte, was nicht im Vertrag stand. Als sie sich weigerte, schickte er ihr mehrere aggressive und persönliche E-Mails, in denen er ihr erklärte, dass sie seinen Forderungen nachkommen müsse und dass sie sich „kindisch“ verhalte. Er fragte sie, „was ihre Mutter wohl denken würde“, und machte unhöfliche Bemerkungen über ihre mangelnde Sauberkeit und nannte sie ein „dreckiges kleines Mädchen“. Karen war schockiert. Warum wurde aus einer geschäftlichen Beziehung plötzlich etwas Persönliches? Niemand...